2013年中國公共設(shè)施清潔市場研究報(bào)告

　　關(guān)愛我們身邊的環(huán)境

　　——《2013年中國公共設(shè)施清潔市場研究報(bào)告》發(fā)布會

　　(2014年5月30日，北京)清晨，沖進(jìn)人潮洶涌的地鐵站，你是否會對遍地廢棄的食品包裝袋感到無奈;午后，在潔凈的商場里閑逛，你是否會對簇新卻斑駁累累的設(shè)施感到惋惜;傍晚，鉆進(jìn)熱鬧的飯館，你是否會對骯臟的就餐環(huán)境及餐具衛(wèi)生感到擔(dān)憂……對于這些我們身邊隨處可見的現(xiàn)象，你該如何評價(jià)?5月30日，在世界環(huán)境日前夕，中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2013年中國公共設(shè)施清潔市場研究報(bào)告》深入研究了我們身邊的環(huán)境并做出了回答。研究發(fā)現(xiàn)：雖然我國公共設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生水平大幅提高，但由于我們環(huán)境和公共衛(wèi)生意識的缺乏，使許多原本潔凈、舒適的生活環(huán)境變成了滋生細(xì)菌的搖籃，甚至直接危及到了人們的健康。

　　《報(bào)告》指出，改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，整個(gè)社會的清潔水平得到了較大提升，公共設(shè)施清潔領(lǐng)域從無到有，直至進(jìn)入到快速發(fā)展期，成長起來了一批專業(yè)的公共設(shè)施清潔產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以及相關(guān)服務(wù)企業(yè)。2013年我國公共設(shè)施清潔產(chǎn)品(包括清潔劑、清潔設(shè)備和清潔耗材用具)市場規(guī)模約420億元，其中規(guī)模以上(即僅含市政公共場所、三星至五星及經(jīng)濟(jì)連鎖酒店、規(guī)模以上餐飲店、商業(yè)洗衣房、二三級醫(yī)院)的清潔產(chǎn)品市場約178億元;此外保潔服務(wù)市場約202億元。預(yù)計(jì)到2017年，我國規(guī)模以上的公共設(shè)施清潔市場將達(dá)到626億元，其中清潔產(chǎn)品和保潔服務(wù)規(guī)模各占一半。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)約有10萬家保潔公司，保潔服務(wù)行業(yè)每年為社會提供超過2,000萬個(gè)工作崗位，主要集中在一線和二線城市，服務(wù)于商業(yè)百貨、政府及商務(wù)寫字樓、軌道交通、機(jī)場、酒店大堂等公共設(shè)施清潔領(lǐng)域。

　　然而，清潔產(chǎn)業(yè)的巨大進(jìn)步，并非代表令人滿意的公共環(huán)境，諸如文中開篇所述的不衛(wèi)生現(xiàn)象依然隨處可見。《報(bào)告》表示，這是源于大部分用戶對清潔的要求還只停留在除塵去灰，只有少數(shù)高端餐飲和酒店的用戶對消毒、殺菌、養(yǎng)護(hù)有更高要求。《報(bào)告》顯示，與發(fā)達(dá)國家相比，我國公共設(shè)施清潔市場還存在較大差距。據(jù)調(diào)查，僅就清潔劑而言，我國規(guī)模以上用于公共設(shè)施清潔的清潔劑規(guī)模不足美國的四分之一，公共設(shè)施清潔劑人均投入水平僅為3美元/年，不足日本十分之一。

　　《報(bào)告》還對公共設(shè)施用戶的采購行為進(jìn)行了調(diào)查，研究的結(jié)果顯示，由于要降低運(yùn)營成本，價(jià)格是大多數(shù)公共設(shè)施用戶首要采購因素，其次是清潔效果，而對于消毒、殺菌，也只有出現(xiàn)疫情時(shí)才會成為選擇的要素。至于公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)的概念更是淡漠，以至于國內(nèi)一些新建的公共設(shè)施場所，經(jīng)常會因?yàn)榍鍧嵎椒ê褪侄蔚牟缓侠恚斐芍卮筘?cái)產(chǎn)損失。

　　我們國內(nèi)公共設(shè)施清潔用戶的這種偏重價(jià)格式的采購行為，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是犧牲了消費(fèi)者的健康。《報(bào)告》舉例指出，酒店外包布草清洗業(yè)務(wù)，對酒店來說可節(jié)省至少一半的洗衣成本，但清洗效果并不樂觀。國內(nèi)的社會洗衣房遍布各地，大量的洗衣房的洗滌條件和狀況都無法達(dá)到基本要求，但也在承接業(yè)務(wù)。這些布草使用低端甚至劣質(zhì)洗滌劑會嚴(yán)重傷害皮膚，且消毒溫度和含菌量均嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)。這種現(xiàn)狀也存在于餐飲清洗外包業(yè)務(wù)。

　　對此，中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會認(rèn)為，要改善當(dāng)前人們的公共衛(wèi)生環(huán)境，行業(yè)首先要加強(qiáng)自律，規(guī)范行為，誠信服務(wù)!同時(shí)要加強(qiáng)宣傳公共衛(wèi)生對民生的重要意義，號召和倡導(dǎo)全社會注重公共設(shè)施清潔，提升民眾公共清潔意識。公眾意識的整體提高，將會對公共設(shè)施清潔領(lǐng)域形成一個(gè)倒逼機(jī)制，使行業(yè)、客戶與民眾形成合力，我國的公共設(shè)施清潔整體水平才能更好更快得到提升，人們賴以生存的環(huán)境才有潔凈、健康的保證。

　　相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的制訂，也是推動公共設(shè)施清潔水平發(fā)展的一個(gè)有效舉措。“無桿則不立”，有針對性、前瞻性的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，是確保公共設(shè)施清潔行業(yè)健康發(fā)展、提升環(huán)境安全的制度保障。今天同時(shí)成立的中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會工業(yè)與公共設(shè)施清潔分會，就是以“凝聚行業(yè)力量，促進(jìn)行業(yè)升級”為宗旨，從廣大民眾利益出發(fā)，致力于加強(qiáng)行業(yè)自律和推動行業(yè)進(jìn)步。

　　讓大家共同行動起來，改善環(huán)境和生活質(zhì)量，讓環(huán)保成為行動，讓清潔造就美麗家園。相信，大家共同努力，定會使我們賴以生存的環(huán)境更健康、更美好。讓我們一起向污染宣戰(zhàn)!(世界環(huán)境日中國的主題是：向污染宣戰(zhàn))

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