導讀:
慶祝建國70周年
新時代科技工作者巡禮系列報道(之十五)
科技創新是推動中國工業實現新跨越和高質量發展的重要推手，科技創新更離不開優秀的一線科技工作者們默默的奉獻，行業科技工作者隊伍的成長壯大，對促進中國洗滌用品行業技術進步發揮了重要作用。為更好地培育發揚企業的工匠精神，在建國70周年來臨之際，中國洗滌用品工業協會于2019年特別推出“慶祝建國70周年新時代科技工作者巡禮系列報道”活動。此活動以期通過對戰斗在前線的優秀科技工作者們努力工作的事跡報道，展現出企業文化與企業精神，更展現出行業所推崇的工匠精神，從而引起行業內外人士對這些“矢志前行的科技逐夢人”的尊重，以促進行業的科技進步。中國洗協微信公眾號將陸續展現這些科技追夢人的風采，敬請關注。
個人簡歷
趙華芳
唐山市一品凈日化廠技術中心經理
趙華芳，出生于1985年，碩士，現任唐山市一品凈日化廠技術中心經理。她2015年12月入職唐山市一品凈日化廠，擔任技術中心研發助理，主要負責輔助研發主管資料的搜集、整理，產品的開發如織物抗靜電劑等。僅僅半年時間，到2016 年 5 月，她就擔任了公司的技術中心經理一職，不僅參與了單位的標準化、規范化工作，還負責對本單位質量計劃、質量目標的制定及實施。她牽頭制定了產品如《甲醛清除劑》、《液體管道通》等十三項企業標準，和生產部門標準，如原料包材入廠檢驗標準、產成品的檢驗標準、產成品的驗收標準等十余項質量標準;嚴格把控、監督及檢測出廠產品的質量，控制成品的出廠內容物 100%合格，外包裝合格率由原來的 97% 提高到了99.7%。她還負責產品開發，如已開發的產品高效不嗆廚油凈、抑菌洗 手液、泡泡洗手液、甲醛清除劑、除甲醛緩釋凝膠、泡泡干洗劑等多類產品。 2019 年1月份開始，她已著手準備公司的ISO 9000 認證工作。
用嚴謹與認真譜寫人生芳華
趙華芳，這個85后的年輕職業女性，到唐山市一品凈日化廠僅用半年的時間，就以自身的能力晉職成為公司的技術中心經理，不僅參與了企業的各項標準化、規范化的制定和產品質量把控，還負責對多類產品的研發工作。做為技術中心經理，她總是告誡自己：“我有責任和義務將公司的產品以及OEM產品做好。為提高客戶滿意度，我們就要一直不斷提高成品的出廠合格率要求，嚴格把控質量關。”
朝百分百的合格率不懈努力
記得2018年9月，公司OEM產品的廚油凈為鋁箔封口，客戶驗收時抽檢315瓶其中有7瓶鋁箔墊封口不嚴現象。這種缺陷的概率比按照QB/T 2951-2008洗滌用品檢驗規則6.1.3中A類缺陷檢驗水平和質量接收限，以及按照抽樣依據 GB/T 2828.1-2012一般檢查水平正常檢查一次抽樣方案合格質量水準(抽檢315瓶中存在21瓶缺陷視為合格)要低得多，但是客戶仍然提出更高的要求，希望一瓶都不要出現。一接到通知，公司就在第一時間內找出了問題所在，于是趙華芳立刻對產品的特點以及生產過程、生產設備、灌裝流水線、包材進行分析，最終找到幾點原因：1、進口熱封機也會受電壓波動影響造成封口不嚴、過熱現象;2、注塑瓶口的切刀誤差也會使得鋁箔封口不嚴;3、鋁箔墊存在針孔現象導致封口失敗。經過分析，這幾點原因在生產中都是不可避免的。為了提高客戶的滿意度以及減少封口不嚴現象，趙華芳向總經理提出了每瓶開蓋檢驗的建議，雖然成本提高了很多，但是交貨率也大大提高了，最終建議被采納。
2019年1月份至今，交貨只有一批檢驗315瓶發現有1瓶鋁箔墊封口有1%未封好。3‰ 外包裝的不合格率雖然很小了，但是趙華芳仍然沒有放松對產品的監督檢驗工作，一直在朝著100%合格率不懈努力著。
質量與技術，一個都不能少
做為技術中心經理，趙華芳既要管理好質量，又要擅長技術。因為她明白，只有管理好質量才能提高產品的技術要求，只有懂得技術才能發現產品的質量問題所在，才能指出產品的質量如何改正，才能知道做出來的產品是否合格，同時才能監督各生產線的操作是否標準，是否符合要求。因此她也經常參與公司產品的研發工作，并且做為產品開發人員也做為社會的一員總是希望能夠做出更環 保更安全友好的產品。市面上的油污凈大多是去除油污效果一般 不小心吸入的話容易刺激呼吸道。我們老配方的廚油凈雖然去除 油污效果非常好，但由于產品本身的強堿特性也有極少數客戶反 映不小心吸入后有一些刺激性。 2019年1月中旬接到市場反饋后 趙華芳便立即展開調研行動。為了改進配方翻閱了大量的資料，親自進行無數次的反復實驗，去污實驗，穩定性實驗，氣味實驗 終于在2019年2月底做出了更友好、去油效率高、不嗆人的油污凈，贏得了客戶的一致好評。
耐心溝通，發揮團隊精神
做為公司的技術品控負責人，為了公司更加規范化，也為了能夠提高自己，在總經理提出進行 ISO9000 認證時，趙華芳主動要求做為相關質量體系工作帶頭人，負責廠內人員的相關培訓工作。說事容易做事難。做質量管理體系就意味著以往的工作習慣和工作模式需要改變或者有更高的要求。對于老員工來說往往有很大的難度，工作不容易推進。為了能夠邁出第一步，趙華芳首先學習了ISO9000質量管理體系的相關知識，然后與各部門的負責人一一進行了溝通，了解到他們的難點之后，又逐一講解了做好質量認證體系工作給企業帶來的好處是什么，以及對提高員工自身能力的好處與作用。功夫不負有心人，經過一個月的努力，她的耐心講解終于得到了各部門負責人的認可，各部門也漸漸開始積極準備認證的相關工作。
萬事開頭難，相信只要堅持信念總會能實現最終的目標。做為質量把控人、做為技術帶頭人，趙華芳一步一個腳印，擼起袖子砥礪前行，她用“認真”二字，譜寫著自己的芳華!
