導讀:
引言:2017年,注定是不平凡的一年。這一年里,我們將面臨更加復雜的內外部環境,我們將面對挑戰、面對壓力、面對責任。帶著“上下同欲者勝”的信念,中國洗滌用品工業協會攜《中國洗滌用品工業》雜志、行業信息網、協會官方微信,在開年之季,本著相互交流、相互學習、相互推動、攜手共進的原則,向部分行業企業領袖發出開年采訪邀請,希望能用企業領袖們的觀點、思想、發展目標,給更多的企業以啟迪和影響。
——訪南風化工集團股份有限公司董事長、黨委書記李堂鎖
中國洗滌用品行業信息網(以下簡稱“信息網”):作為一家國有企業,面對激烈的市場競爭,南風化工的發展理念是什么?
李堂鎖:南風集團作為國內日化洗滌行業的國有控股上市公司,始終用工匠精神打造國貨精品,堅持履行責任使命,支持著民族工業的不斷發展壯大。奇強作為南風集團的國貨精品和民族品牌,始終堅持用品質制勝之道和以滿足消費升級需求為己任,倡導綠色、環保、健康的產品理念,通過不斷產品創新和品質提升,讓更多的消費者享受到健康和快樂的品質生活。
信息網:品牌的打造是一個企業綜合實力的體現,您如何看待一個企業的品牌建設?
李堂鎖:品牌是靈魂,更是一種責任。品牌不僅是產品生命的靈魂,更是企業責任的履行。中國改革開放以來,尤其是近30年來,面對激烈的市場競爭,國內品牌不但未被外資品牌沖倒,而且還培育成很多國內優秀品牌。“奇強”這一優秀的日化民族品牌,自九十年代初誕生以來,就始終將打造民族品牌作為產品生命的靈魂,在幾十年的發展歷程中,不斷形成了追求卓越的品牌內涵,積淀了品牌品質的時代強音。
品牌體現產品靈魂,品牌塑造產品形象,品牌更應履行社會責任。“奇強”作為民族品牌,始終為消費者提供優質產品,這是責任,更是使命。從發起的保護母親河環保行動到倡導的綠色環保布紡購物袋,從支持青年校園文化營銷到贊助老年健康活動,從捐贈四川汶川地震災區到支援九八長江抗洪一線,無不體現著“奇強”國貨精品的品牌思想,體現著南風集團履行社會責任的使命擔當。如果將品牌靈魂和企業責任融為一體,不僅會使品牌煥發勃勃生機,也會使企業贏來基業長青。要想使這種品牌靈魂和企業責任長久地傳承,最重要的就是要用工匠精神來創新產品和提升品質,不忘初心,牢記國企使命,為社會承擔責任,為大眾創造價值,為職工謀取福利。這是大道至簡的真理,也是尋根溯源的核心。
信息網:品牌建設的核心離不開產品質量與產品創新,南風是如何開展產品創新的?
李堂鎖:產品需要創新,更需要用心。創新是企業發展的不竭動力,不斷滿足顧客日益消費升級的需求,就需要對產品進行不斷地創新。回望日化洗滌產品發展的歷程,從過去單一的去污功能不斷地向現在的滿足差異化、特色化多種需求發展;從過去的塑料包裝到當前的復合材料包裝轉變;從過去單一洗衣粉產品到當前的粉、皂、液、精等多品類發展,事實一再證明創新,也只有不斷創新,產品才能適應消費需求和市場發展,企業才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
產品需要創新,產品創新更需要用心。南風“奇強”產品從剛開始強力去污賣點向當前及未來除菌健康、節能環保的綠色方向發展,這不僅是消費升級的需要,更是為國家全面建成小康社會目標而做出的主動選擇。南風集團作為國有控股上市企業,一方面要滿足消費者需求,更重要的是自覺履行國有企業自身的使命和責任,既要不斷創新產品,更要用心造好產品,造出讓廣大消費者滿意的產品、放心的產品、稱心的產品。
信息網:產品品質決定了一個品牌的戰略方向,南風在品質管控、研發等方面是如何做的?
李堂鎖:品質需要堅持,更需要提升。堅持品質第一是“奇強”始終遵循的最重要原則,也是南風當前和今后推出更多品牌及產品始終堅守的準則。“奇強”剛誕生時,就是依靠作為國有企業的技術支持和先進設備,很快用既有獨具加酶賣點又有超強品質的產品贏得了市場,曾經連續多年取得了國內銷量前茅的輝煌業績。
當前及未來,隨著國家提出2025中國制造計劃和工業4.0目標,以及國家實施供給側結構性改革來滿足消費升級的需求,未來產品的發展方向依然是以品牌為引領,以品質為核心,以創新為路徑。
“南風”將始終以“奇強”品牌為引領,不斷在研發、供應、生產、銷售等控制體系上嚴格措施,確保產品品質。在研發上依托企業國家級的技術中心,始終樹立綠色、環保、健康的產品研發理念,在新材料、新技術、新包裝、新配方應用等方面朝著濃縮化、環保化、差異化方向進行新產品的研發。為確保產品品質,在供應鏈方面,上游原材料供應商在供給原材料上必須確保原材料品質達標;在生產方面,嚴格按照工藝流程配方標準組織生產;在銷售方面,構建快速營銷管控機制,確保消費者手中的每個產品達標優質。
作為中國日化洗滌企業大家庭中的一員,南風將始終以履行好企業的社會責任為己任,以不斷滿足消費者需求來提升產品品質,堅持用工匠精神打造國貨精品,創新引領消費需求,不斷為消費者提供更優品質的產品。