導(dǎo)讀:
引言：2017年，注定是不平凡的一年。這一年里，我們將面臨更加復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，我們將面對(duì)挑戰(zhàn)、面對(duì)壓力、面對(duì)責(zé)任。在習(xí)主席“大家擼起袖子加油干”新年賀詞的感召中，帶著他“上下同欲者勝”的祝福，中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)攜《中國洗滌用品工業(yè)》雜志、行業(yè)信息網(wǎng)、協(xié)會(huì)官方微信，在開年之季，本著相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互推動(dòng)、攜手共進(jìn)的原則，向部分行業(yè)企業(yè)領(lǐng)袖發(fā)出開年采訪邀請(qǐng)，希望能用企業(yè)領(lǐng)袖們的觀點(diǎn)、思想、發(fā)展目標(biāo)，給更多的企業(yè)以啟迪和影響。
撥通納愛斯集團(tuán)莊啟傳總裁的電話，征得莊總本人首肯，我們?cè)霓D(zhuǎn)發(fā)莊總在納愛斯全國生產(chǎn)基地新春工作會(huì)議上的講話，希望以此拉開“企業(yè)領(lǐng)袖開年訪談”活動(dòng)的序幕。
講話原文如下：
新年伊始，在如此陽光明媚的日子里和大家見面，幸福感滿滿的，心情特舒暢!
首先，給大家拜個(gè)年，祝大家在新的一年里，身體健康，工作進(jìn)步!八個(gè)字的拜年祝福，很簡單，但決不是客套，是出自我內(nèi)心，有感而發(fā)的。
下面，我就2017年的形勢(shì)和工作，談點(diǎn)看法和要求。
屁股對(duì)老板，眼睛不離消費(fèi)者
這個(gè)理念在過去學(xué)習(xí)華為經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我曾給我周圍的人提及和學(xué)習(xí)過，現(xiàn)在重提，更顯得尤為必要。
要求屁股對(duì)老板，是表明我不喜歡你們眼睛盯著我，研究我的喜好，或盯著公司的各種人際和懷有個(gè)人小九九，有時(shí)看起來事小，陷進(jìn)去就很難自拔，況且人的精力是有限的，注意力在這方面了，你還有多少精力去做實(shí)在的事情就可想而知。
那么，現(xiàn)在“老板”生病，這個(gè)理念是否可以改變一下呢?非也，這就是現(xiàn)在重提的必要性所在。從客觀上講，醫(yī)生診斷說我的病因是長期透支體力，積勞成疾，免疫力急劇下降造成的，需要靜養(yǎng)調(diào)理。如果大家都盯著我，我能釋負(fù)嗎?從情感上講，我亦能體會(huì)大家的心情，因?yàn)槲覀円呀?jīng)是一個(gè)整體。大家想想看，我一下子卸掉重任，失落感有多大。因此，總是念念不忘回憶過去的美好時(shí)光，為了實(shí)現(xiàn)“雙翻”目標(biāo)，如何與大家一起攻堅(jiān)克難，在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)上橫掃千軍，力壓群雄，真是好不快哉!一件件往事歷歷在目，一張張鮮活的面孔栩栩如生，一次次地詢問大家現(xiàn)在怎么樣了，是否還在繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)，又不免憂心忡忡，反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們一定要深刻認(rèn)識(shí)“裂變”規(guī)律，把握好“裂變”“裂變”……太太推醒我，問什么“裂變”，我才從夢(mèng)中醒來。白天能克制不去想的東西，晚上依然會(huì)進(jìn)入夢(mèng)境，我想大家對(duì)我的思念難道不是如出一轍嗎?就像電影《洪湖赤衛(wèi)隊(duì)》韓英想念赤衛(wèi)隊(duì)員，赤衛(wèi)隊(duì)員也想念韓英，心相印、情相連，水乳交融，彌足珍貴。因此，我告誡自己一定要理性，用理性戰(zhàn)勝感性。感情很糾結(jié)，就把它深深埋在心里，只要明事理就能過關(guān)，讓我們共同努力。我生病，在社會(huì)上也引起了高度關(guān)注，從親朋好友和普通市民，到黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士(包括醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士)，時(shí)時(shí)處處在關(guān)心和呵護(hù)著我，還有很多人自發(fā)地為我祈禱祝福，深深地溫暖著我的心。此事還驚動(dòng)了省委夏寶龍書記，他也很關(guān)心，給我送來了親切的問候，給了我很大的鼓舞。市委書記史濟(jì)錫說納愛斯人才濟(jì)濟(jì)，能夠擔(dān)當(dāng)起來的，叫我安心靜養(yǎng)。正因?yàn)榇蠹业膼坌模龠M(jìn)了我的治療。麗水市中心醫(yī)院院長韋鐵民，他不但日常安排全身心投入，且雖在異地卻仍一直跟蹤著我的治療進(jìn)展，用他的話說：莊總搞企業(yè)是個(gè)奇跡，現(xiàn)在治病又創(chuàng)造了奇跡。也就是說，我的恢復(fù)情況超預(yù)期，我想以此告慰所有關(guān)心和愛我的人，掏心窩感謝你們!上天庇佑莊啟傳!
屁股對(duì)老板，眼睛不離消費(fèi)者，當(dāng)前更是尤為必要，是因?yàn)槟銈円a(bǔ)上我原來盯著消費(fèi)者的眼睛，責(zé)任是重大的。我的成長經(jīng)歷告訴我，實(shí)踐出真知，我們所有能力都來自于市場(chǎng)實(shí)踐，什么時(shí)候脫離掉就廢了。因此，在崗工作時(shí)，我亦不會(huì)也不敢脫離市場(chǎng)!即便如此，還難免有許多過失和不足。在此，我要提醒大家，千萬不要自以為是，脫離市場(chǎng)想當(dāng)然作決策、去操作，這個(gè)代價(jià)是非常昂貴的，千萬別做“以其昏昏，使人昭昭”的事。最近，習(xí)主席對(duì)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部新時(shí)期工作提出要求：工作不僅親自抓，帶頭干，還要勇于挑最重?fù)?dān)子，啃最硬骨頭。做到重要政策親自部署，重大方案親自把關(guān)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，落實(shí)情況親自督查，撲下身子，狠抓落實(shí)。講到底，就是要干部身先士卒，親力親為。我們的干部做得如何?稻盛和夫曾說過，除了拼命工作之外，不存在第二條通向成功的路。我們千萬不要異想天開了，我們是自食其力的民營企業(yè)，又處在特殊的歷史條件下，我要求補(bǔ)上我盯著市場(chǎng)的眼睛，就是要各級(jí)干部分擔(dān)重任，這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻是判斷一個(gè)干部能力水平、責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神最好的鏡子，過去的一切是是非非都會(huì)在鏡子下原形畢露，高下立判，是時(shí)候了。讓能做事的人脫穎而出，混跡其中將會(huì)無可奈何花落去，希望大家引起警覺。
2017年機(jī)遇大于挑戰(zhàn)
至今尚未看到、聽到講2017年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)前景是光明的。不是說黑天鵝將成群結(jié)對(duì)而不是一只，就是說特朗普將制裁中國，外貿(mào)前景暗淡;不是說房地產(chǎn)泡沫、債市風(fēng)險(xiǎn)、人民幣貶值，就是說勞動(dòng)力成本上升，體制改革攻堅(jiān)欲速難達(dá)，不僅實(shí)體經(jīng)濟(jì)，接下來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將成批倒閉。聽到最中庸的講法，也僅僅是講2017年經(jīng)濟(jì)將不上不下、缺乏亮點(diǎn)和新的增長動(dòng)能不足。正因此，活人總不能讓尿憋死，恰恰逼著我們改變思維，換個(gè)角度看問題，發(fā)現(xiàn)增長空間依然存在。對(duì)納愛斯來說，2017年機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。
眾多的黑天鵝，為首或最大的一只是美國新任總統(tǒng)特朗普，他上臺(tái)不到一個(gè)月就采取了一系列“離譜”的動(dòng)作，現(xiàn)已遭到體制和輿論的強(qiáng)大壓力，但同時(shí)又最大限度聚焦了全球目光，如果說這是非主流人物要進(jìn)入主流社會(huì)必過的一關(guān)，那么特朗普即使有錯(cuò)誤作點(diǎn)修正也無傷大雅，都可以避免不明傷害和不白之冤造成的惡果。也說明就目前形勢(shì)而言，美國國內(nèi)矛盾大于國際矛盾，是主要矛盾，這不等于給了我們機(jī)會(huì)嗎?這是其一。其二，一個(gè)國家強(qiáng)大，是由其軟硬實(shí)力共同組成的，中美兩國軟硬實(shí)力相比較，中國在軟實(shí)力上的差距更大些。而特朗普上臺(tái)把抓硬實(shí)力放在軟實(shí)力之前，對(duì)于美國來說沒有什么對(duì)錯(cuò)，但對(duì)于中國來說，不是更能揚(yáng)長避短嗎?特朗普要提高美國國內(nèi)就業(yè)和進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，離得開中國嗎?中國是世界最大制造商，不但能把產(chǎn)品做到極致，有句調(diào)侃話說：中國人最大的本事就是把整個(gè)行業(yè)做到不掙錢，而且是個(gè)螞蟻雄兵、無孔不入的國家。我相信，只要把握得好，可以產(chǎn)生互惠互利共贏的結(jié)果。最近一段時(shí)間，我們已經(jīng)看到中央政府對(duì)此運(yùn)籌帷幄的能力，讓我們更有信心。
今年1月17日晚間，中央政府正式公布國發(fā)5號(hào)文，第一次授權(quán)地方政府出臺(tái)自己的招商引資優(yōu)惠政策。我?guī)缀醪幌嘈抛约旱难劬Γ谀抢铮∠肼?lián)翩。2014年底，中央曾發(fā)文，取消所有地方政府的招商引資政策，當(dāng)時(shí)雖有失落感，但很快就明白過來，中央的決定，體現(xiàn)了市場(chǎng)在配置資源中起決定性作用，符合公平競(jìng)爭的市場(chǎng)規(guī)律，作為一個(gè)有作為的企業(yè)，非但不能怕競(jìng)爭，還要堅(jiān)定不移地維護(hù)公平競(jìng)爭的環(huán)境，并要從自身做起，讓納愛斯在公平競(jìng)爭環(huán)境中脫穎而出。可三個(gè)月后，2015年全國兩會(huì)之后，中央出臺(tái)了新規(guī)定，已經(jīng)實(shí)行的地方優(yōu)惠政策按合同要繼續(xù)執(zhí)行，時(shí)限不能超過5年，沒有執(zhí)行的不能重新簽訂合同。重大政策如此調(diào)整，我也能理解，是體現(xiàn)政府的誠信。但從發(fā)展趨勢(shì)看，地方政府招商引資政策是兔子尾巴長不了。據(jù)此，為了納愛斯的長遠(yuǎn)發(fā)展和按規(guī)律辦事，我們確定“銷地產(chǎn)”原則進(jìn)行布局。可布局剛進(jìn)行，現(xiàn)在中央5號(hào)文件又下來，而且力度空前，過去地方招商引資的優(yōu)惠政策，還是有很多條條框框束縛的，現(xiàn)在一下全放開了，可以自主了，不看傻了才有鬼呢!據(jù)說這是為了爭取外資在中國的發(fā)展，抗衡美國要求實(shí)業(yè)回歸戰(zhàn)略。但美國的實(shí)業(yè)回歸，在奧巴馬時(shí)代已經(jīng)給出了非常優(yōu)惠的減稅政策，現(xiàn)在特朗普上臺(tái)又補(bǔ)了一刀，對(duì)不回歸的美國企業(yè)，國外收入要實(shí)行強(qiáng)制補(bǔ)稅。如此一來，不要說招攬外資很難，穩(wěn)住已投資的企業(yè)都不容易，即便有，成本一定也是很高的，有這個(gè)必要嗎?這個(gè)政策出臺(tái)，因?yàn)閲乙呀?jīng)實(shí)行內(nèi)外資平等政策，有利于內(nèi)資發(fā)展，內(nèi)資壟斷性國企倒占不到什么大便宜，反而給民營企業(yè)開了一個(gè)大口子。我們沒有能力改變政策，但會(huì)在適應(yīng)政策中找到自己發(fā)展的方位，對(duì)于前所未有的機(jī)會(huì)，一定要有前所未有的方法去把握：
其一，當(dāng)前各級(jí)黨委、政府都在換屆，換屆后的招商引資政策力度、跨度因此會(huì)更大，我們要學(xué)會(huì)及時(shí)與政府溝通銜接，發(fā)揮實(shí)體經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，讓我們的發(fā)展在為地方經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)時(shí)，贏得政府支持。
其二，要樹立全國一盤棋意識(shí)。在重新布局時(shí)，要服從命令，聽指揮，反對(duì)本位主義;重新布局，要平衡企業(yè)現(xiàn)狀和政府可利用政策效果的高低，平衡企業(yè)中短期和長期發(fā)展利弊得失，平衡利益和信用風(fēng)險(xiǎn)等等;重新布局，一定要信息對(duì)稱，及時(shí)、真實(shí)、有效，對(duì)具體情況要分門別類分析清楚，不能先入為主，保證有效決策。
在大機(jī)遇面前，不能爭取到最優(yōu)惠政策，將會(huì)削弱企業(yè)競(jìng)爭力，我們要盡力而為，但我們還是希望國家政策穩(wěn)定，按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，有利于持續(xù)發(fā)展。
技術(shù)創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)帶來意想不到的機(jī)會(huì)，我們研發(fā)一直在推動(dòng)著企業(yè)前進(jìn)。今天我們?cè)诤贾菅邪l(fā)大樓開會(huì)，在座的各位，上午都已經(jīng)參觀過這座大樓，大家共同的感覺只有兩個(gè)字：震撼!記得5年前在評(píng)價(jià)和挑選大樓設(shè)計(jì)方案時(shí)，高手林立，但大家都唯獨(dú)鐘情現(xiàn)在實(shí)施的這個(gè)方案。其中一個(gè)原因，是這位老外設(shè)計(jì)師是20年前原來聯(lián)合利華在上海研發(fā)大樓的設(shè)計(jì)師，當(dāng)時(shí)，聯(lián)合利華的研發(fā)大樓落成時(shí)，受到大家嘖嘖稱贊，堪稱世界一流。所以，我當(dāng)時(shí)跟這位設(shè)計(jì)師調(diào)侃，20年后你的設(shè)計(jì)水平如果還停留在原來的水平或進(jìn)步不大，你趕緊去訂回程機(jī)票，還可以節(jié)約點(diǎn)開支。經(jīng)各方努力，現(xiàn)在落成的大樓其設(shè)施和裝備皆展現(xiàn)了后來居上的雄姿，加之杭州地理位置，為研發(fā)工作創(chuàng)造了更好的環(huán)境。我認(rèn)可，集團(tuán)研發(fā)方面的一位負(fù)責(zé)人在行業(yè)專題演講中關(guān)于現(xiàn)階段研發(fā)理念和定位：洗滌用品的可持續(xù)健康發(fā)展，需要真正創(chuàng)新的產(chǎn)品和開發(fā)技術(shù)，讓消費(fèi)者真正感知到產(chǎn)品的功能，帶來洗滌的方便和愉悅。這對(duì)當(dāng)前一股偷換概念、耍消費(fèi)者的風(fēng)氣進(jìn)行了有力回?fù)簟Ｎ疫€相信這位負(fù)責(zé)人春節(jié)給我發(fā)的短信“新的一年，一定全力以赴為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)”是發(fā)自內(nèi)心的。說明我們的環(huán)境條件和人員沒有問題。另外，我們還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外交流開放，努力整合各種資源，相信技術(shù)進(jìn)步將會(huì)使我們有更多機(jī)會(huì)，過去不具備，而今具備了。
機(jī)會(huì)一定留給有準(zhǔn)備的人
我上面所講的機(jī)遇都不是現(xiàn)成的，坐等天上掉下餡餅也是不可能的，而要靠我們自身實(shí)力、能力和聰明才智發(fā)揮，努力把握才能實(shí)現(xiàn)的，不知大家認(rèn)識(shí)到了沒有，準(zhǔn)備好了沒有?
我們?cè)诮衲旯ぷ鲌?bào)告中提出，同樣的一件事，我們能做，合作方也能做，要盡量讓給合作方做。這不是嘴巴上講講的，馬上就會(huì)體現(xiàn)在實(shí)際操作中。對(duì)于各個(gè)生產(chǎn)基地來說，加工產(chǎn)品的加工費(fèi)如不能做到比加工廠更有競(jìng)爭力，那就要OUT(淘汰)了。這其實(shí)就是底線，是評(píng)價(jià)生產(chǎn)基地存在的理由和價(jià)值所在。市場(chǎng)競(jìng)爭就是這么骨感，冷酷，但公平才能促進(jìn)步。
因此，我建議基地監(jiān)管服務(wù)部，在過去集團(tuán)內(nèi)部各生產(chǎn)基地之間進(jìn)行競(jìng)爭考核的基礎(chǔ)上，增加與外加工廠的競(jìng)爭考核。這樣，不但有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，還能提高基地管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭力。
做好準(zhǔn)備、用足功夫、搶占機(jī)遇，不是生產(chǎn)基地一家的事，是集團(tuán)大家共同的事及共同的目標(biāo)，各條線都要未雨綢繆，成為有準(zhǔn)備的人。
最后，跟大家分享一下生病中從未有過的感覺和體驗(yàn)，我現(xiàn)在最羨慕的是健康，這是每個(gè)普通人最平常的東西，但對(duì)我來說勝過所有的奢侈品。當(dāng)看到身邊一撥撥健康的人群，總想我能如此，該多好啊!我的體會(huì)是，如何擺正賺錢(工作)與健康的關(guān)系，處境不同，因人而異。如果一個(gè)人不努力賺錢(工作)，那么連最基本的價(jià)值都無法體現(xiàn)，更談不上擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。當(dāng)人感覺到輕松時(shí)，往往是在走下坡路，感覺到負(fù)重有壓力時(shí)，一定是在提升。走下坡路實(shí)屬不該，但在提升自己時(shí)也應(yīng)該有度，賺錢(工作)與健康發(fā)生矛盾時(shí)，要遵循規(guī)律，老老實(shí)實(shí)讓渡于健康，不能懷僥幸心理，更不能去擊穿底線。我有了一點(diǎn)教訓(xùn)就急于拿來跟大家分享，我不希望你們重蹈覆轍。所以，簡單的新年祝福，我把“身體健康”放在前面，“工作進(jìn)步”放在后面，只是針對(duì)忘我投入、奮力拼搏，不惜犧牲健康的人，不對(duì)養(yǎng)尊處優(yōu)、無所事事的人，這種人我本身就鄙視。愿好人一生平安，愿納愛斯興旺發(fā)達(dá)、持續(xù)領(lǐng)跑。
