導讀:
洗衣服，是每家每戶、每個人都需要做的事情。該用什么洗衣服呢?面對線上電商平臺或線下商場琳瑯滿目的洗滌用品，消費者可能會面臨選擇的難題。這也許是表象，其實，洗滌用品的背后大有文章。圍繞新型洗滌生活和洗滌產業高質量發展，中國洗滌用品工業協會理事長汪敏燕接受了中國工業報記者專訪。
中國工業報：洗滌用品是個高度市場化、國際化的市場，與國外發達國家和地區相比，我國市場情況有什么顯著的差異?
汪敏燕：相關行業報告顯示，在歐美等發達國家和地區，使用濃縮液體洗滌劑已成為消費者對洗滌劑的首選。美國液體洗滌劑濃縮化率達98.8%，歐洲近80%，日本達98.9%，韓國達66%，而我國濃縮洗衣液占比只有4%。以2018年我國洗滌用品市場1800億左右的規模來估計，如果這個占比從4%增長到20%，那就可以實現360億左右的規模。可以看出，國內濃縮液體洗滌劑使用率明顯偏低，市場普及率的差距比較大，并且市場潛在增長空間巨大。
國內洗滌用品業界已經大力推廣了十多年，但濃縮液體洗滌劑的市場認知度和接受度依然偏低，洗滌用品市場格局沒有顯著變化。而在過去的20年間，歐洲的洗滌劑市場發生了巨大的變化，技術進步推動了濃縮洗滌劑的發展，使消費者每次洗衣劑的用量明顯減少。2017年與1997年相比，歐洲共節省了大約300萬噸洗滌劑的使用量。液體化產品已快速發展成為歐洲洗滌用品市場的主導產品，這種需求帶動生產企業不斷推出濃縮化產品。
數字與狀態的對比，折射出洗滌用品產業發展理念和市場消費理念的不同，反映了人們洗滌生活方式的差異。濃縮液體洗滌劑代表產業綠色發展方向，將來，我國的洗滌劑行業一定要走向綠色發展，具有廣闊的市場前景和巨大的發展潛力，是一塊尚待培育且未被分食的大蛋糕，這也代表了我國洗滌用品產業的發展機遇。
中國工業報：洗滌劑濃縮化的市場前景和現狀之間似乎存在一個巨大的“鴻溝”。打鐵還需自身硬，洗滌用品產業該如何錘煉自己的內功?
汪敏燕：目前，濃縮液體洗滌劑的普及，主要還是受困于消費側的洗滌習慣與供給側的技術進步和產品品類之間的結構性矛盾。只有技術革新，提高生產效率，才能讓消費者用上物美價廉的產品。洗滌用品產業要深化供給側結構性改革，緊跟趨勢補短板，在鞏固中低端市場的同時，要通過技術進步和轉型升級邁向中高端市場。
不過，我們面臨的尷尬問題是，濃縮產品的核心技術還在國外企業的手里，國內企業只掌握一部分，傾向于選擇代加工的方式，致使價格偏高。大額投入也使國內企業望而卻步，很難在濃縮洗滌劑原料、助劑、配方發開、濃縮產品宣傳、消費者教育等方面形成有機結合，企業之間各自為戰，很難形成多管齊下、多措并舉的協同發展方式，真正的現代化產業體系尚未形成。
今后，洗滌用品市場將呈現出由洗凈向洗護轉變、天然可循環再生原料提取的綠色表面活性劑代替石油源表面活性劑、洗衣凝珠新產品快速增長等趨勢。適應新型洗滌生活的要求，我國洗滌用品產業需要一次以技術為核心的“質”的跳躍。企業技術升級和產業鏈協同是洗滌用品產業推進產業基礎高級化和產業鏈現代化的必由之路。為此，企業技術創新要在改進消費體驗和兼顧成本效益等方面滿足消費者需求，進一步提高濃縮液體洗滌劑的普及率，催動洗滌用品產業轉型升級和高質量發展。
中國工業報：市場蛋糕總是十分誘人的，但是十多年來的發展表明，洗滌劑濃縮化的市場占有率并沒實現理想的突破，今后的著力點該如何布局呢?
汪敏燕：要鼓勵企業加強技術創新和消費者研究，開展智能制造和綠色制造，不斷加大研發和市場投入，推出系列新品，為開辟新市場注入新動能。
雖然技術創新可以開辟新的市場空間和消費模式，但市場終究是由消費決定的。在推進產業升級的同時，要同步推進消費升級，大力倡導綠色環保、高效節約、科技含量高的新型洗滌生活方式，加強消費者市場教育，暢通消費渠道，改進消費體驗，提升滿意度和美譽度。
著眼于綠色發展的需要，借鑒國外的經驗，我國需要加強政策引導，完善支持洗滌劑濃縮化的政策體系，健全標準化體系和和綠色發展體系。同時，濃縮化洗滌劑市場的進一步擴大，有賴于消費者洗滌理念和習慣的轉變，因此，要特別重視強化行業公共服務，在構建創新體系、引導新型洗滌生活、加強品牌推廣、開展科普教育等方面，行業組織和政產學研用各方要形成合力，搭建公共服務平臺，豐富公共服務手段，營造良好的消費環境。要加強示范應用，以點帶面，對于集中洗滌的地方，比如洗衣房、學校等，積極推進濃縮洗滌劑的使用，逐步讓濃縮化洗滌劑被消費者認可接受并深入日常生活。
